Views: 31
Nội Dung Bài Viết
Cập Nhật Bảng Giá Cước Wifi Viettel Khuyến Mãi Giảm -40% Chỉ Còn 180.000Đ Rẻ Nhất Gói Home Băng Thông Tốc Độ 300 Mbps.
Chương trình ưu đãi giảm trực tiếp giá cước wifi Viettel thuê bao tháng cho cả 4 gói cước internet cáp quang gia đình bao gồm: gói NetVT1 giảm -40%, gói NetVT2 giảm: -32%.
khuyến mãi giá cước mạng Viettel gói NetVT1: giá niêm yết: 300.000Đ giảm -40% còn 180.000Đ/ tháng băng thông tốc độ 300 Mbps.
Ưu đãi giá cước cáp quang Viettel gói NetVT 2: giá niêm yết: 350.000Đ giảm -35% còn 229.000Đ/ tháng băng thông tốc độ 500 – 1000 Mbps.
Với khách hàng là hộ kinh doanh cá thể như: quán cà phê, cửa hàng… hoặc nhà rộng có nhiều tầng, nhiều phòng cần vùng phủ sóng và số lượng thiết bị kết nối wifi lớn sẽ phù với với 3 gói cước Star được trang bị miễn phí cả hai loại thiết bị modem ONT và Mesh mở rộng vùng phủ và số lượng thiết bị kết nối đồng thời.
Giá Cước Wifi Viettel Khuyến Mãi Giảm -40% Chỉ Còn 180.000Đ |
|||||
| Gói cước ( Thiết bị ) |
Băng Thông | Internet Đơn Lẻ |
Combo FTTH Truyền hình |
Combo Wifi Camera (lưu trữ 7 ngày gần nhất) |
|
| Gói giải trí |
Gói đẳng cấp |
||||
| GÓI CƠ BẢN | |||||
| NETVT1 ( 1 modem ) |
300 Mbps | 180.000Đ | 200.000Đ | 230.000Đ | 220.000Đ |
| NETVT2 ( 1 modem ) |
500 Mbps đến 1 Gbps | 240.000Đ | 260.000Đ | 290.000Đ | 280.000Đ |
| GÓI CƯỚC TỐC ĐỘ CAO TÍCH HỢP GIẢI PHÁP MESHWIFI | |||||
| MESHVT1 ( 1 Modem + 1 Mesh ) |
300 Mbps | 210.000Đ | 230.000Đ | 260.000Đ | 250.000Đ |
| MESHVT2 ( 1 Modem + 2 Mesh ) |
500 Mbps đến 1 Gbps | 245.000Đ | 265.000Đ | 295.000Đ | 285.000Đ |
| MESHVT3 ( 1 Modem + 3 Mesh ) |
500 Mbps đến 1 Gbps | 299.000Đ | 319.000Đ | 349.000Đ | 339.000Đ |

Trường hợp quý khách hàng có nhu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ combo cả internet và truyền hình Viettel trên 1 đường dây cáp quang. Giá cước khuyến mãi combo mạng truyền hình Viettel chỉ từ 200.000Đ/ tháng.
Viettel đang cung cấp dịch vụ truyền hình với hai loại là app TV360 ( dùng trên các thiết bị kết nối internet có thể tải ứng dụng về ) và Box TV chỉ dùng trên tivi ( kể cả tivi thường và smartv ).
Lưu ý: Giá wifi Viettel các gói cước trên chỉ áp dụng tại 61 tỉnh/ thành và khu vực ngoại thành Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Ngoại thành Hà Nội gồm: Ba Vì, Chương Mỹ, Phúc Thọ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thường Tín, Ứng Hòa, Thanh Trì và Sơn Tây.
Các khu vực được áp dụng ngoại thành Hồ Chí Minh gồm: Bình Chánh, Nhà Bè, Cần Giờ, Hóc Môn, Củ Chi và các Quận: Gò Vấp, Bình Tân, Quận 5, Quận 6, Quận 8, Quận 12.
Với khách hàng có địa chỉ lắp đặt mạng Viettel tại nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh sẽ áp dụng bảng giá đặc thù.
Chương trình khuyến mãi lắp mạng Viettel Hà Nội nội thành gồm: Hoàn Kiếm, Đống Đa, Ba Đình, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Long Biên, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Tây Hồ, Cầu Giấy, Hà Đông.
Bảng giá nội thành áp dụng cho khách hàng đăng ký mới lắp wifi Viettel tại TPHCM bao gồm: Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 7, Quận 10, Quận 11, Quận Phú Nhuận, Bình Thạnh, Tân Bình, Tân Phú và Thành phố Thủ Đức.
Giá Wifi Viettel Khuyến Mãi 2026 áp dụng nội thành HCM và Hà Nội |
|||||
| Gói cước ( Thiết bị ) |
Băng Thông | Internet Đơn Lẻ |
Combo FTTH Truyền hình |
Combo Wifi Camera (lưu trữ 7 ngày gần nhất) |
|
| Gói giải trí |
Gói đẳng cấp |
||||
| GÓI CƠ BẢN | |||||
| NETVT1 ( 1 modem ) |
300 Mbps | 220.000Đ | 240.000Đ | 270.000Đ | 260.000Đ |
| NETVT2 ( 1 modem ) |
500 Mbps đến 1 Gbps | 265.000Đ | 285.000Đ | 315.000Đ | 305.000Đ |
| GÓI CƯỚC TỐC ĐỘ CAO TÍCH HỢP GIẢI PHÁP MESHWIFI | |||||
| MESHVT1 ( 1 Modem + 1 Mesh ) |
300 Mbps | 255.000Đ | 275.000Đ | 305.000Đ | 295.000Đ |
| MESHVT2 ( 1 Modem + 2 Mesh ) |
500 Mbps đến 1 Gbps | 289.000Đ | 309.000Đ | 339.000Đ | 329.000Đ |
| MESHVT3 ( 1 Modem + 3 Mesh ) |
500 Mbps đến 1 Gbps | 359.000Đ | 379.000Đ | 409.000Đ | 399.000Đ |

Trường hợp quý khách hàng là cơ quan/ tổ chức/ công ty sẽ phù hợp với các gói cước lắp cáp quang doanh nghiệp Viettel được thiết kế riêng gồm 6 gói chuẩn wifi-6 và 11 gói có IP tĩnh.
Đối tượng khách hàng là công ty có nhu cầu sử dụng IP tĩnh cũng như tốc độ băng thông trong nước và quốc tế lớn. Có thể tham khảo đăng ký 11 gói cước sau.
Bảng giá cước cáp quang Viettel doanh nghiệp có IP tĩnh:
- Gói cước Vip200: trong nước: 200 Mb; quốc tế: 5 + IP tĩnh: chỉ 800.000Đ/ 1 tháng.
- Gói cước F200N: trong nước: 300 Mb; quốc tế: 4; 1 IP tĩnh: chỉ 1.100.000Đ/ 1 tháng.
- Gói cước Vip500: trong nước: 500 Mb; quốc tế: 10 + 1 IP tĩnh: chỉ 1.900.000Đ/ 1 tháng.
- Gói cước F200Plus: trong nước: 300 Mb; quốc tế: 12; 1 IP tĩnh: Phí 4.400.000Đ/ 1 tháng.
- Gói cước Vip600: trong nước: 600 Mb; quốc tế: 30; 1 IP tĩnh + 4 IP Lan: chỉ 6.600.000Đ/ 1 tháng.
- Gói cước F500BASIC: trong nước: 600 Mb; quốc tế: 40; 1 IP tĩnh + 8 IP Lan phí 13.200.000Đ/ 1 tháng.
- Gói cước F500PLUS: trong nước: 600 Mb; quốc tế: 50; 1 IP tĩnh + 8 IP Lan: chí 17.600.000Đ/ 1 tháng.
- Gói cước F500PLUS: trong nước: 1000 Mb; quốc tế: 100; 1 IP tĩnh + 8 IP Lan: chí 50.000.000Đ/ 1 tháng.
Giá cước FTTH Viettel công ty vừa và nhỏ chuẩn wifi-6:
- Gói Pro1: giá chỉ 350.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 400 – 1000 Mbps, quốc tế: 2 Mbps;
- Gói Pro2: giá chỉ 500.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 500 – 1000 Mbps, quốc tế: 5 Mbps;
- Gói MeshPro1: giá 400.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 400 – 1000 Mbps, quốc tế: 2 Mbps + 1 router Mesh;
- Gói MeshPro2: giá 600.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 500 – 1000 Mbps, quốc tế: 5 Mbps + 1 router Mesh;
- Gói Pro600: giá chỉ 500.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 600 Mbps, quốc tế: 2 Mbps;
- Gói Pro1000: giá chỉ 700.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 1000 Mbps, quốc tế: 10 Mbps;
- Gói MeshPro600: giá chỉ 650.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 600 Mbps, quốc tế: 2 Mbps + 2 Mesh;
- Gói MeshPro1000: giá chỉ 800.000Đ/ tháng: băng thông trong nước: 1000 Mbps, quốc tế: 10 Mbps + 2 Mesh.
Riêng các gói cước doanh nghiệp sẽ áp dụng trên toàn quốc kể cả khu vực nội thành Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh.
Khách hàng đăng ký sử dụng gói cước internet doanh nghiệp Viettel hồ sơ cần những gì?
Với đối tượng khách hàng là doanh nghiệp hòa mạng đăng ký mới gói cước internet cáp quang doanh nghiệp Viettel hồ sơ gồm:
- Hình chụp hoặc file scan giấy đăng ký kinh doanh bản gốc hoặc bản sao có công chứng còn thời hạn dưới 6 tháng.
- Hình chụp hoặc file scan chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân bản gốc hoặc bản sao có công chứng còn thời hạn dưới 6 tháng của giám đốc doanh nghiệp.
- Hợp đồng cung cấp dịch vụ internet Viettel có ký tên đóng dấu đỏ doanh nghiệp. Mẫu hợp đồng do Viettel cung cấp.
Trường hợp khách hàng là cơ quan, tổ chức đăng ký hòa mạng cáp quang Viettel thì cần những giấy tờ gì?
Đối tượng khách hàng là cơ quan, tổ chức như các Ủy ban nhân dân, các trường học… Hồ sơ gồm:
- File scan hoặc hình chụp bản gốc giấy quyết định thành lập cơ quan, tổ chức.
- File scan hoặc hình chụp bản gốc quyết định bổ nhiệm người đứng đầu cơ quan, tổ chức.
- File scan hoặc hình chụp bản gốc CMT hoặc thẻ CCCD của người đứng đầu cơ quan, tổ chức.
- Hợp đồng cung cấp dịch vụ internet Viettel có ký tên đóng dấu đỏ của cơ quan/ tổ chức. Mẫu hợp đồng do Viettel cung cấp.
Nếu doanh nghiệp, cơ quan ủy quyền cho người khác đại diện ký hợp đồng cung cấp gói cước FTTH doanh nghiệp Viettel thì hồ sơ thế nào?
Đối với trường hợp ủy quyền thì hồ sơ gồm:
- Giấy ủy quyền của người đứng đầu doanh nghiệp, cơ quan cho người được ủy quyền có ký tên đóng dấu.
- Hình bản gốc giấy đăng ký kinh doanh ( đối với doanh nghiệp ), quyết định thành lập, quyết định bổ nhiệm ( đối với cơ quan ).
- Hình chứng minh thư của người được cơ quan, doanh nghiệp ủy quyền.
- Hợp đồng cung cấp dịch vụ internet Viettel có ký tên người được ủy quyền và đóng dấu doanh nghiệp, cơ quan.
Khách hàng hòa mạng mới chương trình ưu đãi đăng ký mạng wifi Viettel như thế nào?
8 ưu đãi hòa mạng cáp quang Viettel lắp đặt mới:
- Miễn phí 100% trang bị modem 4 cổng wifi hai băng tần Dualband 5 Ghz.
- Miễn phí 100% thiết bị cả modem 5Ghz Dualband và Box TV360 xem truyền hình Viettel khi đăng ký gói combo.
- Miễn phí 100% trang bị thêm thiết bị Mesh router phụ mở rộng wifi khi đăng ký gói cước Star.
- Miễn phí trang bị modem chuẩn wifi-6 khi đăng ký các gói Pro.
- Miễn phí tối thiểu từ 1 IP trở lên khi đăng ký các gói cước doanh nghiệp.
- Tặng thêm 2 tháng sử dụng khi khi trước 12 tháng.
- Chiết khấu 3% khi thanh toán tiền cước hàng tháng qua ngân hàng số Viettel Money.
- Giảm giá phí lắp đặt và hòa mạng mới chỉ còn 300.000Đ.
9 lý do khách hàng nên đăng ký bảng giá cước wifi Viettel mới:
1.Hạ tầng mạng lớn nhất: Viettel có hạ tầng mạng cáp quang lớn nhất tại Việt Nam, cả hạ tầng mạng nội địa và các đường cáp quang biển quốc tế. ( 6 đường cáp quang biển quốc tê giúp Khách hàng luôn đảm bảo việc kết nối quốc tế ngay trả trong trường hợp đường cáp quang biển bị sự cố ).
2.Thị phần khách hàng: Viettel là nhà mạng có thị phần số 1 tại Việt Nam với số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ nhiều nhất.
3.Công nghệ mạng cáp quang: Viettel sử dụng công nghệ mạng cáp quang Gpon mới nhất, có thể nâng cấp, thay đổi tốc độ băng thông gói cước dễ dàng.
4.Triển khai nhanh chóng: Viettel cam kết cung cấp dịch vụ nhanh chóng trong vòng 24h kể từ lúc khách hàng đăng ký dịch vụ.
5.Xử lý sự cố nhanh nhất: Viettel cam kết trong vòng 8H kể lúc khách hàng báo sự cố sẽ có nhân viên kỹ thuật đến nhà kiểm tra hỗ trợ.
6.Hệ thống chăm sóc khách hàng tốt nhất: với các kênh: tổng đài miễn cước 24/7, ứng dụng MyViettel, hệ thống chăm sóc khách hàng tại cửa hàng và nhân viên bán hàng trực tiếp.
7.Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng: Viettel cung cấp các dịch vụ như: di động, truyền hình, các dịch vụ doanh nghiệp như: chữ ký số, phần mềm kê khai BHXH, phần mềm hóa đơn điện tử…Có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu của cá nhân doanh nghiệp.
8.Hình thức thanh toán đa dạng tiện lợi: Viettel cung cấp đa dạng các hình thức thanh toán cho khách hàng như: thanh toán tại nhà, thanh toán tại hệ thống cửa hàng trực tiếp, hệ thống các cửa hàng tiện lợi, Chuyển khoản UNT/UNC ngân hàng, Các ứng dụng App ngân hàng, các ví điện tử Momo, đặc biệt khi thanh toán qua ví điện tử Viettel Money được chiết khấu từ 3 – 5%.
9.Đặc biệt hệ thống các gói cước: Viettel cung cấp đa dạng các gói cước giá rẻ nhất thị trường, băng thông lớn nhất.
Để đăng ký hòa mạng mới chương trình khuyến mãi bảng giá cước mạng Viettel mới, khách hàng có thể liên hệ số điện thoại hotline nào?
Quý khách chỉ cần hệ số Hotline Tổng đài lắp đặt mạng Viettel 0982.204.204 để được vấn đăng ký các gói cước khuyến mãi internet Viettel phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Ngoài chương trình khuyến mãi bảng giá cước cáp quang Viettel còn có những chương trình ưu đãi các dịch vụ nào khác?
Ưu đãi bảng giá cước internet Viettel và các dịch vụ khác cho cá nhân và doanh nghiệp như:
- Dịch vụ chứng thực chữ ký số giá rẻ Viettel áp dụng khuyến mãi bảng giá chữ ký số Viettel cho công ty đăng ký mới. Với doanh nghiệp đang sử dụng Viettel CA đã hoặc sắp hết hạn có thể tham khảo bảng giá gia hạn token viettel CA giá rẻ nhất thị trường.
- Dịch vụ phần mềm S-invoice bảng giá khuyến mãi hóa đơn điện tử Viettel giá rẻ chính hãng Viettel cam kết giá rẻ nhất. Đặc biệt quý khách hàng đăng ký combo chữ ký số và hóa đơn điện tử Viettel sẽ được ưu đãi kép giảm 20% và miễn phí khởi tạo, thiết kế và kết nói API.
- Dịch vụ phần mềm vBHXH kê khai bảo hiểm xã hội Viettel. Doanh nghiệp có thể tham khảo bảng giá BHXH Viettel đa dạng các gói cước hoặc gia hạn bhxh Viettel khi đã hết hạn.
- Quý doanh nghiệp đang dùng combo Viettel CA và vBHXH đã hết hạn sẽ được ưu đãi gia hạn combo chữ ký số Viettel và BHXH tặng thêm tháng sử dụng và chiết khấu trực tiếp tiền mặt.
- Với doanh nghiệp đang dùng dịch vụ chữ ký số HSM ký phát hành hóa đơn đã hết hạn được áp dụng chiết khấu lên đến 30% khai gia hạn chữ ký số ký hóa đơn điện tử Viettel chính hãng.
- Chương trình khuyến mãi đăng ký sim doanh nghiệp Viettel với các gói trả sau siêu ưu đãi không giới hạn.
Chi tiết các dịch vụ, chương trình khuyến mãi Viettel mới nhất quý khách hàng có thể tham khảo tại trang chủ: https://sanphamviettel.com.
6 ưu điểm của bảng giá cước wifi Viettel với công nghệ mạng cáp quang GPON:
- Dễ dàng nâng cấp băng thông;
- Bảo mật thông tin;
- Tốc độ mạng cáp quang FTTH có thể nhanh gấp 200 lần mạng cáp đồng ADSL;
- An toàn cho thiết bị sử dụng;
- Độ ổn định cao;
- Có thể dùng các ứng dụng VOD, ITV, VPN, Video Conference…
Các câu hỏi liên quan đến dịch vụ mạng bảng giá cước cáp quang Viettel mà khách hàng thường quan tâm.
Khách hàng sử dụng dịch vụ internet cáp quang do Viettel cung cấp bị sự cố hoặc mạng Viettel chậm có thể gọi số điện thoại nào?
Trường hợp mạng FTTH Viettel chậm hoặc lỗi không truy cập mạng được. Chỉ cần gọi số Hotline báo sự số miễn phí 1800.8119 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Khách hàng có nhu cầu đổi mật khẩu gói cước mạng wifi Viettel đang dùng thì phải làm như thế nào?
Để đổi pass mạng FTTH wifi, khách hàng có thể tự thực hiện theo hướng dẫn cách tự đổi mật khẩu wifi Viettel mới nhất bằng ứng dụng app My Viettel.
Khi khách hàng hòa mạng đăng ký mới cáp quang Viettel có đóng cước trước được tặng thêm số tháng sử dụng. Khi đã trừ hết cước đóng cước KH có nhu cầu tiếp tục đóng cước trước thì có khuyến mãi tặng thêm tháng sử dụng không?
Trường hợp khách hàng đang sử dụng thanh toán cước hàng tháng. Có nhu cầu đóng cước trước sẽ được ưu đãi: Đóng 6 tháng tặng thêm 1 tháng, đóng 12 tháng được tặng thêm 2 tháng.
Khách hàng dùng ví điện tử Viettel Money để thanh toán cước wifi Viettel thì cách thanh toán và ưu đãi như thế nào?
Với khách hàng thanh toán cước sử dụng hàng tháng qua Viettel sẽ được khuyến mãi từ 3 – 5% trên hóa đơn. Khách hàng có thể đóng cước trước lên app ngân hàng số Viettel Money.
Khách hàng đang sử dụng internet Viettel muốn tạm ngưng thì có được không? và làm như thế nào?
Quý khách hàng sẽ được tạm ngưng dịch vụ trong thời gian 2 tháng. Sau 2 tháng nếu không khôi phục lại hệ thống sẽ tự hủy dịch vụ. Để tạm ngưng dịch vụ chính chủ ra cửa hàng trực tiếp Viettel để làm yêu cầu.
Khách hàng đã đăng ký chương trình khuyến mãi giá cước mạng Viettel muốn chuyển địa điểm sử dụng có được không? phí chuyển địa chỉ sử dụng như thế nào?
Quý khách hàng chuyển địa điểm lắp đặt sẽ được miễn phí chuyển lần đầu trong nội tỉnh. Không hỗ trợ chuyển địa điểm ngoài tỉnh. Từ lần chuyển thứ hai phí chuyển là 200.000Đ.
Khách hàng muốn kiểm tra thực tế tốc độ mạng cáp quang wifi đang sử dụng, băng thông có đạt tốc độ gói cước Viettel đã đăng ký không phải làm thế nào?
Quý khách hàng có thể kiểm tra đo băng thông tốc độ gói cước wifi đang sử dụng trên trên web hoặc app speedtest trên điện thoại để test.
Khuyến mãi bảng giá cước mạng Viettel internet FTTH cáp quang là gì?
Mạng internet cáp quang là dịch vụ cung cấp đường truyền vĩnh thông băng rộng. Sử dụng công nghệ mạng cáp quang hay còn gọi là FTTH. Là công nghệ mạng mới nhất hiện nay giúp tăng độ băng thông đường truyền nhanh hơn so với công nghệ mạng cáp đồng ADSL trước đây.
Sự khác biệt giữa mạng cáp đồng ADSL so với khuyến mãi giá cước cáp quang Viettel là gì?
- Mạng cáp đồng ADSL tốc độ truyền dẫn cả downloda và upload tối đa 20 Mbps, còn mạng FTTH tố đa lên đến 10 Gbps;
- Mạng cáp đồng ADSL truyền thông qua tín hiệu điện còn mạng FTTH truyền qua tín hiệu ánh sáng;
- Công nghệ mạng FTTH có độ bảo mật và độ ổn định đường truyền tốt hơn nhiều so với cáp đồng ADSL.
Ưu đãi bảng giá cước FTTH Viettel gói Star là gì?
Home wifi Viettel là thiết bị router không dây có chức năng mở rộng vùng phủ sóng wifi. Do chính hãng Viettel sản xuất và cung cấp trang bị miễn phí khi khách hàng đăng ký các gói cước Star Viettel.
Các gói cước cáp quang Home wifi Viettel Star phù hợp với những khách hàng nào?
Các đối tượng khách hàng là hộ gia đình có diện tích sử dụng mạng wifi lớn như: nhà hẹp nhiều tầng, nhà rộng nhiều phòng, các quán cà phê, các shop, nhà hàng, quán ăn, doanh nghiệp…sẽ phù hợp với các gói cước supernet được trang bị thêm router Home wifi.
Sim di động Viettel phát wifi là gì?
Với dịch vụ sim internet data Viettel sử dụng công mạng di động 4G, 5G gắn vào thiết bị phát wifi chuyên dụng để phát wifi.
Doanh nghiệp nên sử dụng mạng internet wifi FTTH cáp quang hay mạng di động 4G,5G để phát wifi?
Dịch vụ mạng băng thông rộng cáp quang FTTH là công nghệ mạng tốt nhất hiện nay với các ưu điểm vượt trội như: Tốc độ băng thông cao nhất, chi phí sử dụng thấp nhất, độ ổn định mạng tốt nhất…
Sim di động Viettel 4G, 5G Viettel phát wifi chỉ phù hợp với các trường hợp như: sử dụng trên xe thường xuyên di chuyển để phát wifi, sử dụng tại các khu vực chưa có hạ tầng mạng cáp quang.
Hiện tại có bao nhiêu nhà cung cấp dịch vụ mạng internet FTTH cáp quang tại Việt Nam?
Trên thị trường hiện nay có 3 nhà cung cấp dịch vụ mạng FTTH chính: Viettel, VNPT và FPT.
Tại sao khách hàng nên lựa chọn đăng ký bảng giá mạng Viettel cáp quang mới?
1. Viettel có kênh chăm sóc khách hàng tốt nhất đa kênh: hệ thống tổng đài luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7, hệ thống chăm sóc khách hàng với hơn 1000 cửa hàng trên toàn quốc, hệ thống chăm sóc khách hàng tại nhà với nhân viên điện bàn tại 63 tỉnh thành.
2. Viettel có hạ tầng mạng lớn nhất tại Việt Nam.
Viettel hiện là đơn vị sở hữu hạ tầng mạng cáp quang lớn nhất tại Việt Nam cả trên đất liền và 8 tuyến trên biển: gồm các tuyến AGG, SMW3, AAE-1, APG, TGN-IA, T-V-H, SJC2, ADC.
Với hiện trạng các tuyến cáp quang trên biển thường xuyên bị đứt hiện nay thì việc sở hữu nhiều tuyến cáp trên biển sẽ giúp khách hàng hạn chế tối đa ảnh hưởng tốc độ truy cập mạng quốc tế khi bị đứt cáp.
3. Hỗ trợ kỹ thuật nhanh nhất: lắp mới chỉ trong vòng 24H và xử lý sự cố chỉ trong vòng 8H.
Quý khách hàng có thể kiểm tra tốc độ dịch vụ mạng FTTH do Viettel cung cấp tại các trang như Fast.com hoặc speedtest.vn.
